家居卖场要把消费者放至首位
摘要:进入2014年,各大家居卖场将继续激烈的竞争,很多卖场开始寻找新的营销方式和拓展销售渠道,这为家居市场注入了新的活力,为今后的市场健康、稳定、可持续发展起到拉动作用。但是有专家提出,在新的形势下,消费观念比销售业绩更重要。
进入2014年,各大家居卖场将继续激烈的竞争,很多卖场开始寻找新的营销方式和拓展销售渠道,这为家居市场注入了新的活力,为今后的市场健康、稳定、可持续发展起到拉动作用。但是有专家提出,在新的形势下,消费观念比销售业绩更重要。
在过去的十年,老百姓对于家居装修的概念,停留在装修不需要花大钱,只需简单装修,家具配齐,即可拎包入住。如今,在你生活工作的城市买一套房,已然成为人生奋斗的目标, 买房意味着你在这座城市有了安身之所。花半辈子的钱买一套房已经不再奢侈,那么拿出房子里几平的房钱用来装修,又算得了什么呢?家居装修,随着近年来火热的楼市,逐渐成为不可或缺的一种消费方式。
如今,80后作为购房主力军,买房需要依靠家里的资助和自己的奋斗,交房的那一刻,脑海中闪现出无数个装修设计上的奇思妙想,对房子充满了期望。但是,过高的装修费成为了实现品质家居梦想的难题。笔者记得在红星美凯龙倡导的销售理念中,不以销售数字为目标,而是为了从根本上改变人们的家居生活观念, 让每一位消费者体验到更加健康舒适的家居生活环境。如今,信息传播非常方便,这让消费者在装修前期,对不同家具产品的优劣和价格更为了解,很多消费者在购买家具之前,通过报纸、网络等途径,对意向购买的家居产品进行调查比较。在最终购买的时候,有了更加明确的目标。如何引导消费者买到有品质保证的家居产品,成为家居卖场和家居品牌的首要任务。优秀的产品没有人认可,是因为宣传的不到位。如何把自己的产品理念准确地传达给消费者,是每一个商家要面对的销售难题。其实,商家一味地迎合消费者推出家居产品,是家居行业的一种倒退。家居产品应当和家电、衣服、饰品那样通过自身产品的创新,引领消费者的使用习惯。打折、促销、送礼、返现,在2013年的家居行业,这类词在各大卖场和品牌的宣传广告中成为高频词汇,这是刺激家居消费的一种方式。短期内,会有一定的促销作用,但是,家居业的长久发展还需要更加规范的市场准则。
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