装修干货分享 生活家装饰陶成开谈如何避免装修遗憾

摘要：浩大、繁杂的施工过程涉及方方面面，监工往往让业主心力憔悴，而缺乏专业常识更是让业主对施工问题防不胜防。那么，面对装修中不时冒出来的诸多问题，我们该何去何从呢?近日，生活家装饰武汉分公司副总经理陶成开做客直播间，为大家支招如何规避装修风险，避...

　　雇人的时候业主是上帝，可活一干起来业主就成了“冤大头”，这是很多业主在装修时最无奈的感慨。浩大、繁杂的施工过程涉及方方面面，监工往往让业主心力憔悴，而缺乏专业常识更是让业主对施工问题防不胜防。那么，面对装修中不时冒出来的诸多问题，我们该何去何从呢?近日，生活家装饰武汉分公司副总经理陶成开做客直播间，为大家支招如何规避装修风险，避免装修遗憾。　　

　　嘉宾：生活家(北京)家居装饰有限公司武汉分公司副总经理陶成开

　　Q:有的装修公司自带工程监理，有的业主可能会找第三方工程监理，在自带工程监理和第三方监理之间，业主应该如何选择?自带监理如何保证客观公正呢?

　　A：一个装修公司的好坏，首先要看所有东西是不是透明、管理是否规范、沟通是否顺畅。另外在“互联网+”时代，很多大型公司都有自己的APP，业主可以在网上找到工程验收标准去检验自带监理是否公正。

　　Q:如果选择第三方监理，收费项目都有哪些?

　　A：目前市场上第三方监理是没有那么明晰的，多数是以节点单次收费。第三方监理的规模和流程不统一，没有绝对的标准。(一般按面积的收费在35-40元/平米，这个是全程监理收费;按照阶段收费的，300-400元/次，整个下来差不多1000多元。)

　　Q:现在“互联网+”大潮来临，不仅出现了互联网装修公司，也出现了装修工长的平台，大家可以在网上选择施工队装修。这与传统家装公司的施工服务比，存在哪些差异，各自有什么优缺点?

　　A：传统家装公司的施工队伍和工作人员都是经过专业培训的，有强大的监控保障体系。互联网选工长平台的监管体系目前还没有很完善。传统家装公司的成本高，这是未来传统家装企业需要改变的地方，互联网家装公司管理成本比较低。

　　Q:都说装修是一个遗憾工程，怎样在施工过程中减少遗憾呢?有哪些措施?

　　A：有人说“装修装修，边装边修”，其实这是错误的。我们应该要避免在装修过程中的修改，确定好装修风格之后再施工。

　　(从设计方面，客户要考虑清楚喜欢哪种风格;其次，项目经理要了解设计师的设计意图，搞清图纸，和设计师及客户充分沟通;最后是对材料的质量进行把控，项目经理在其中要起到综合协调的作用。设计师、项目经理、客户的积极沟通与配合可以减少装修过程中的遗憾。)

　　Q:目前市面上经常听到家装公司号称“欧标工程”、“德艺工程”。这些称呼有一套完整的理论支撑吗?

　　A：装饰企业所有的标准，都是参照《住宅装饰装修工程施工规范》《建筑装饰装修工程质量验收规范》来制定的，装饰企业的标准多半高于国标。今年5月份我们发布了一个《健康整装白皮书》，从材料的选择到工艺和设计有完整体系。这些并不是简单的喊口号，而是从设计到选材施工都有标准要求。

　　Q:您认为什么才算是标准化施工?

　　A：第一，有没有细致的施工节点;第二，有没有明确清晰的组织计划;第三，所有流程是否透明公开。

　　Q:家装公司在施工工程管理方面，都有哪些措施，如何保障安全施工?如何保障施工质量?

　　A：重点还是过程的管理，所有的企业都有相关的监督机制。各个岗位要相互监督，不论是设计师的设计还是监理对施工的监护或者是客服的巡检，主要是对过程进行管控。

　　Q:装修增项往往会出现在施工过程中，这到底是前期设计中漏掉了，还是施工没有完全安装设计来操作?如何避免装修增项的出现?

　　A：装修时前期工作要做好，想清楚自己想要什么再去做。不论是(利用)3D效果图还是各种效果软件，尽量在前期通过软件解决遗漏的东西，然后再去核实报价。

　　(很多公司都是全包公司，要去看他们都包了哪些东西，在签合同之前要问清楚不包含哪些项目。比如有些公司做地板是有面积限制的，超过了这个面积是要加钱的。还有的装饰公司在签合同之前，要对客户讲清楚一些个性化项目是要另外收费的。)

　　Q:家庭装修一般是保修期时多久，在保修期内出现问题，可以如何解决?

　　A：基础施工一般都是2年质保，毕竟是表面的东西，可能会出现老化等问题。水电至少是5年，在合同上面一般对保修年限都是有明确标识的。

标签：