海尔家电节：为用户定制美好生活

摘要：5月28日，由湖北省商务厅、家电协会、家电协会联合主办的湖北省第二届海尔家电消费节在武汉正式启动。本届家电节以“时代品牌 引领时代”为主题，通过10年包修、以旧换新等5大权益，为湖北消费者提供涵盖衣食住娱的一站式家居生活解决方案，带领用户进...

  5月28日，由湖北省商务厅、家电协会、家电协会联合主办的湖北省第二届海尔家电消费节在武汉正式启动。本届家电节以“时代品牌 引领时代”为主题，通过10年包修、以旧换新等5大权益，为湖北消费者提供涵盖衣食住娱的一站式家居生活解决方案，带领用户进入美好生活的全场景定制时代。

海尔集团武汉分公司总经理 孙梁君

海尔家电中国区营销总经理 龙才华

  立足用户需求 提供全场景定制化智慧成套解决方案

  改革开放以来，随着生活水平的不断提高，用户对美好生活的需求不断变化，也日益增长，海尔从为用户提供高质量产品，不断迭代至为用户提供全场景定制化智慧成套解决方案，满足用户美好生活需求。

  80-90年代，物质稀缺，那时候“纸糊的冰箱”都能卖出去，海尔并没有追求数量，在国内家电尚未普及时，海尔用“一把大锤”砸出了一个中国名牌，并在1988年12月，获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌，从此，海尔冰箱成为中国家电市场的质量担当。

  90年代末，随着全球化浪潮进一步席卷中国，家电业大规模贴牌创汇成为潮流，海尔聚焦技术创新、产品创新、服务创新，成为中国家电自主创牌的代言人。如今，海尔产品已经覆盖全球160多个国家和地区，10亿用户选择了海尔，海外产品近100%为自主品牌。

  进入21世纪，随着物联网、人工智能等技术的高速发展，海尔积极构建涵盖用户、企业等各方资源的生态圈，在智慧厨房、智慧浴室等4大持续迭代升级的物理空间内，带来了用水、洗护、安防等7大全屋解决方案，为用户提供200多个智慧生活场景，并依托顺逛平台、COSMOPlat平台和U+平台，带领用户进入智慧生活的全场景定制时代。

  家电节5大权益集体发力 为用户定制美好生活

  作为时代品牌，要想引领时代发展，就要在每一个时代都能推出领先的产品，在本次家电节中，海尔打破了传统的“卖产品”模式颠覆为“卖方案”，通过5大权益为消费者提供全场景定制化智慧成套解决方案。

  提起购买家电，许多消费者遇到过这样的问题：买了A品牌的电视、B品牌的冰箱、C品牌的空调、D品牌的热水器……不仅在送装时需要多次预约安装，而且在产品出现故障时，还需要挨个联系商家解决，费事、费力又费心。

  对此，本次家电节，海尔依托全品类的黑白电阵容体系，围绕衣食住娱等生活场景，为用户提供了全场景定制化智慧成套方案，以成套设计、成套销售、成套服务3大成套能力，让用户充分享受“美好生活一站购”的全屋成套服务。

  除了成套解决方案，海尔在每个家电品类都有新的突破。历经数年研发，即将在家电节登场的天玺空调、卡萨帝520冰箱、空气洗洗衣机等众多家电新品，更是海尔集中全球研发资源，专门针对中国消费者需求开发出来的新产品。

  从6月16日至6月18日，海尔家电节还为消费者带来划时代新品全球首发、衣食住娱专业解决方案、全屋家居方案一步到位、以旧换新补贴、售后服务10年无忧5大权益，通过“美好生活一站购”为湖北省消费者带来引领时代的全场景定制解决方案，满足用户对美好生活日益增长需求。

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