2022湖北家居消费者口碑榜正式发布

摘要：3月18日，由湖北省消费者委员会、湖北省室内装饰行业管理办公室指导，湖北省室内装饰协会、百度百捷、新浪家居联合主办的“2022湖北家居消费者口碑调查”圆满结束，《2022湖北家居消费者口碑榜》也于当日正式出炉，近百家家居行业的优秀企业及品牌...

       3月18日，由湖北省消费者委员会、湖北省室内装饰行业管理办公室指导，湖北省室内装饰协会、百度百捷、新浪家居联合主办的“2022湖北家居消费者口碑调查”圆满结束，《2022湖北家居消费者口碑榜》也于当日正式出炉，近百家家居行业的优秀企业及品牌脱颖而出，荣耀亮相。

       出席本次发布仪式的领导及嘉宾有湖北省消费者委员会消指部主任刘卫红，湖北省室内装饰协会副会长张旻，湖北省室内装饰协会副会长丁瑶，湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳，湖北省室内装饰协会副秘书长赵俊，湖北省室内装饰协会设计专委会主任肖滨，红星美凯龙武汉全球家居1号店副总经理王蒙，老板电器武汉营销中心营销总监贺刚，百度百捷湖北营销中心行业经理杨柳，新浪家居营销总监李玲，新浪家居新闻中心主编孟春林，黄鹤楼酒业大客户经理林鹏。

       洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑提振消费信心。本次调查活动从品牌认知，安装交付、店员客服评价、产品质量、使用体验、测量过程及产品设计、售后服务多个维度进行综合调查，历时天24天，累计得到3000余名消费者的热情参与，调查表显示，其中进行消费的决定性因素选择中，口碑占据93.18%，愿意将该公司、品牌推荐给其他人的占95.45%，由此可见，消费者口碑是企业赖以生存的根本，也是发展的动力源泉，而只有在产品和服务等方面皆以品质取胜，才能最终获得消费者的认可和支持，才能在市场的竞争和淬炼中始终能向阳而生，迎风而立。

       湖北省消费者委员会消指部主任刘卫红致辞时表示，进入新的时代，消费者的美好愿望日益增长，家居消费是美好愿望的基础，此次消费者口碑调查活动，很好地展现出参与企业的服务水准。期望各家居品牌及企业在湖北省室内装饰协会的团结带领下，进一步完善服务理念，珍惜来之不易的口碑，为消费者提供更加优质的服务，提振消费信心。

       湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳在致辞时表示，家装行业需要真正为客户提供优质产品和服务的品牌企业脱颖而出，此次消费者口碑调查的重磅推出，从真实的消费者中去调研真实的反馈与声音，旨在通过消费者口碑，检验企业或品牌的产品品质、服务水平、发展实力，让我们对行业内优秀的企业和品牌也有建立起了更深和更新的认知。同时也希望在调查活动中，企业吸取有益的建议与意见，并希望在企业、协会、媒体等各方力量的共同努力下，助力湖北家居建材行业不断进步，为业主提供更舒适、满意的居家生活。

       中国消费者协会将提振消费信心确立为2023年主题，充分表明提振市场的决心，百度百捷湖北营销中心行业经理杨柳介绍，此次湖北省室内装饰协会、百度百捷、新浪家居联合举办了本次活动，希望通过本次活动用消费口碑提振消费信心，推动家居行业高速发展。

       红星美凯龙不仅是《2022湖北家居消费者口碑榜》发布仪式的承办单位，也是获奖单位，红星美凯龙武汉全球家居1号店副总经理王蒙认为，在政府、媒体宣传加监督的作用下，企业才能不断地强化服务意识，提升服务能力，打造一流的服务口碑，红星美凯龙武汉全球家居1号店作为湖北区域行业的引领者，始终站在消费者的角度，以口碑为秩序，后续将坚持用创新深耕市场，以品质服务收获更多的客户口碑，以口碑胃动力，充分发挥行业标杆榜样作用。

       在本次活动中，让我们的消费者认识了家居建材行业非常多的优秀企业和品牌，是他们在行业发展的进程中以高质量的品质和诚信经营的精神，锐意进取，开拓创新，为消费者营造良好消费环境，为市场提振信心。发布仪式上，老板电器作为获奖企业进行了精彩的演讲，从企业的发展历程，到如今成为众多消费者选购厨房电器的青睐品牌，老板电器用优秀的品质和服务征服了大家，成为行业耳熟能详的佼佼者。

       随后，2022湖北家居消费者口碑榜发布，为上榜企业及品牌代表颁发了相关荣誉奖牌。

       消费者信赖家居商场：

       2022湖北家居消费者口碑榜的发布，让我们看到越来越多的优秀企业，凭实力赢得了消费者的信任和口碑，是它们用坚强和奋斗，为自己和行业创造了辉煌。虽然调查活动落下了帷幕，但是大家新的征程才刚刚扬帆起航，只有整个行业同心携手，不忘初心，才能为湖北的家居消费者们创造更多的美好生活。

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