从F2C+样板房到SAAS+B2B 窝特好家居服务平台带来了哪些改变？

摘要：近日，“武汉软装设计英精俱乐部”实操演练沙龙在窝特软装御湖世家店顺利举办。此次活动汇聚了一批具有丰富软装搭配经验、审美眼光独特的设计师，但活动最大的焦点却在于“SAAS+B2B”窝特好家居服务平台的开放及推广。这种新型模式究竟会为软装行业带...

　　(新浪家居 深度报道 ：从F2C+样板房到SAAS+B2B 窝特好家居服务平台带来了哪些改变?)

　　随着行业的发展和精装房的不断出现，“装修”在家装中的比例逐渐削弱，而“装饰”的比重却越来越大。“轻装修重装饰”的理念转变，带来家装市场日渐流行吃“软”不吃“硬”，让软装市场发展趋势走热，市场前景广阔。

　　然而，软装市场也并非一片晴好之势。分析软装市场行业现状，工厂同质化严重，价格也是千差万别。品牌辨识度低、信任感缺失，加之软装交易重决策、低频率，工厂该如何重塑品牌、精准营销?设计师又如何在海量的产品中找到优质货源?

　　近日，“武汉软装设计英精俱乐部”实操演练沙龙在窝特软装御湖世家店顺利举办。此次活动汇聚了一批具有丰富软装搭配经验、审美眼光独特的设计师，但活动最大的焦点却在于“SAAS+B2B”窝特好家居服务平台的开放及推广。这种新型模式究竟会为软装行业带来哪些改变?让我们来一探究竟!

　　SAAS是一种基于互联网提供软件服务的应用模式，它不需要下载，不占内存，适用于电脑、手机、pad端，只需登录网址、输入账号即可使用，方便快捷。打开窝特好家居服务平台的网页，四大特性鲜明显著，即个人专属、工厂直供、简单快捷、售后无忧。

　　通过运用SAAS系统，设计师可以拥有独立管理后台和独立域名的个人网站，从而实现个人专属;平台上数百家工厂案例和直达产品均可供其搭配选择。设计师几分钟便能轻松搭配全套软装设计，一键生成购买清单，直接联系工厂采购。

　　帮助设计师解决方案落地痛点，实现效果图所见即所得

　　于设计师而言，最大的难点不在于专业上的设计搭配，而在于设计之后的执行与落地。很多软装、全案设计师往往苦于做好了设计却找不到合适的产品，以致最终呈现的效果与构想的方案相去甚远。由窝特软装花费巨资研发的软装SAAS系统，正好解决了这一难点。

　　设计师不仅可以免费共享平台上的设计搭配与丰富多样的案例，同时也可以轻松获取大量的软装资源。优质厂家及其产品的上线，形成了一个品类齐全的软装资源库，有效解决了目前设计师做了方案没产品，方案和实际效果差别大的痛点，把效果图模式真正的变成所见即所得的方案即产品模式。

　　颠覆传统电商，解决工厂线上销售和经销商之间的利益冲突

　　窝特软装设计总监魏蕾表示，虽然窝特软装SAAS系统面向所有的设计师开放，但回归其最重要服务对象，还在于工厂和经销商。窝特软装自主开发的家居行业SAAS系统，以B2B模式为基础，对经销商具有营销获客、选品、电商式下单前台、库存等功能，对厂家可以直接连接最终客户和设计师，拓展销售渠道，建立品牌的优势。

　　此外，目前的互联网平台，多存在工厂与经销商利益冲突，导致工厂无法上线宣传、引流，也很难利用经销商资源统一发力、统一营销。以天猫家装为首的传统电商为例，它直接以to C模式将自己整合成“大供应商”，拿到较低价格服务消费者，但由于线上付款交易弱化了经销商，不符合大部分经销商利益，因而工厂上线参与较困难。

　　与之相比，窝特软装SAAS系统则是基于解决工厂经销商利益分配为前提，在后台解决产品管理、客户归集跟踪问题;在前端解决营销获客、开拓设计师渠道问题。SAAS系统会自动根据用户定位导入客户，在没有经销商的地方，帮助工厂把产品卖到更远，在有经销商的地方，帮助经销商导流。

　　从F2C+样板房模式到SAAS+B2B模式，未来窝特将实现“统仓统配”

　　窝特软装联合创始人王连峰告诉记者，窝特团队有7年的线下软装经验，刚开始起步时，曾是一家互联网一站式软装服务提供商。窝特从工厂处拿到产品低价，通过实景化的样板房进行商品展示，将产品直接售卖给客户。但在发展过程中团队发现，这样的形式需要自己找房子、上货和布置，传播推广速度较慢，用户体验感不尽如人意。

　　经过思考，团队决定从一个直接经营者转换为服务者和资源整合者，搭建服务于工厂、服务于经销商、服务于设计师的产业服务平台。2016年8月，窝特SAAS模式正式上线，其最大的特点在于简单、高效、便捷。系统操作方便实用，不仅设计师能快速掌握要领，就连店面导购操作起来也毫无压力。

　　在线SAAS系统，以家具为核心，串联软装各个环节生态链，工厂能解决传统利益分配问题完成上线，进而能在线管理产品，能开拓销售渠道，了解用户需求。经销商能宣传获客、高效导购和转化，设计师能便捷搭配整体软装方案、方案产品化并能直接联系到工厂、经典案例同步分享推广，用互联网+思维填补上了软装生态链上的缺失口。

　　目前，窝特好家居服务平台已有140家品牌工厂入驻，小范围针对设计师试推广后，已有500多位设计师注册使用。目前阶段仍以筛选整合优质工厂为主。

　　据了解，窝特软装未来还将实现“统仓统配”服务模式，在全国设立仓储点，通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理，降低物流运输成本，完善SAAS软装仓储管理模式。

　　(编辑整理：武汉新浪家居 孟丽)

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