家得宝变身涂料店重出江湖 尽失国际渠道优势

摘要：家得宝变成了蜷缩在综合家居建材卖场中的店中店，并以经营涂料为主。业内人士认为，家得宝变身涂料店重出江湖，只不过证明了自己并没有退出中国市场，尽失国际渠道优势的店中店模式恐怕难成气候。

  2012年关闭在华仅存7家门店退出中国市场的家得宝(The Home Depot)，最近忽然重新出现在中国大地上。只不过，它身上那层“美国第二大零售商、全球最大家居建材连锁超市”的国际大牌形象彻底消退，变成了蜷缩在综合家居建材卖场中的店中店，并以经营涂料为主。业内人士认为，家得宝变身涂料店重出江湖，只不过证明了自己并没有退出中国市场，尽失国际渠道优势的店中店模式恐怕难成气候。

  记者发现：

  家得宝以涂料店形象现身京城

  国际家居建材巨头家得宝去年9月关闭在华仅存的7家店后，黯然退出中国市场。对此，时任家得宝新闻发言人的栾晓菲并不承认，称家得宝将转型做电商和零售店。如今，家得宝果然重出江湖，赫然现身北京市场。

  6月29日，北京商报记者走访市场时发现，在大家心中早已黯然谢幕的家得宝竟以涂料店的形象重现京城。在红星美凯龙西四环商场一层的涂料区，一家挂着“家得宝”招牌的专卖店与多乐士、立邦等涂料品牌专卖店比肩而立。尽管这家涂料店的LOGO与赫赫有名的家得宝家居建材超市如出一辙，但是区区几十平方米的经营面积与原来动辄几千平方米的体量相比已完全不是一回事儿了，昔日巨型家居建材超市的国际大牌风范荡然无存。

  家得宝这个蜷缩在红星美凯龙西四环商场的店中店，面积约为60平方米，销售的主要产品是品牌为“百色熊”的涂料。“百色熊是家得宝独家代理的涂料品牌，产自美国加州，在美国市场非常畅销。”销售员告诉北京商报记者，“这家专卖店是家得宝在京第二家门店，于4月29日正式开业，此前一个月位于酒仙桥建材装饰市场的京城首家店已经面世，开业后销售情况非常好，整个商场除了对面的多乐士销量最高以外，就是我们店了。”

  家得宝是美国第二大零售商、全球最大的家居建材连锁超市，如今虽然兑现了当初不会彻底退出中国市场的承诺，却已沦落为小小涂料店，将多乐士等涂料品牌视为竞争对手，着实令人唏嘘。据了解，家得宝的这种涂料店已在全国开出5家，除了在京城采取店中店模式以外，在天津开出的3家门店也都是在综合家居建材卖场求得一隅之地。

  独家回应：

  尝试小而精的店中店模式

  “家得宝官方从未说过退出中国市场，实际上也从来没有退出过。”家得宝中国市场部负责人苏菁婧独家回应北京商报记者时，否认了家得宝化身涂料店的说法，“我们并未把自己定位为涂料专卖店，只是目前在售产品为涂料，我们做的是品牌专卖店”。

  苏菁婧表示，今年是家得宝在中国实验的一年，将在华尝试小而精的店中店模式。在店面形象上，实体店由原先的大体量独立门店变成店中店；在经营类别上，产品更加精准，百色熊成为第一个合作伙伴。

  家得宝开店中店是否只是战略棋子，曲线达到最终开设大而全模式的家居建材超市的目的？苏菁婧表示，家得宝的官方战略目前还在制定中，“也许当产品的顾客认可度越来越高、品类需求越来越多时，会需要扩大实体陈列面积，导致店面形式改变，但目前还是专注现在的模式”。

  北京商报记者注意到，在借店中店新模式重出江湖的同时，家得宝也在大力进军网上销售平台。5月12日，家得宝官方旗舰店正式入驻天猫商城，与线下专卖店一样，仅销售百色熊品牌的涂料。苏菁婧向北京商报记者透露，在公司大战略中，线上占有重要位置，网络商城是重要发展方向，消费者还会陆续看到其他网上销售平台。“网上销售产品与实体店相同，只是成本、运作流程不一样，消费者在网上购买产品可能会更划算。”

  业界说法：

  尽失国际渠道优势难成气候

  值得注意的是，在家得宝的中国官方网站上，对于家得宝在华发展历程仅表述为“2006年家得宝收购了拥有12家连锁店的Home Way将品牌销售延伸到中国市场”，对其关店之事只字未提。事实上，家得宝进入中国后一直发展不畅，连连亏损，多年来无一家新增店面，反而频频关店：2009年7月和10月，家得宝分别关闭了青岛和沈阳店；2010年5月，北京的家得宝分钟寺店停业；2010年11月，天津的家得宝东丽店关门；2011年1月，家得宝北京西四环店关门，正式退出京城；2012年9月14日，在华仅存的7家大型卖场同时关闭，宣告家得宝在华实体店全军覆没。

  “国际家居建材巨头家得宝开涂料专卖店，这事十分奇怪。”资深家居业内人士潘守正认为，家得宝以店中店模式扩张，使原来的国际渠道品牌身影荡然无存，“这样的小店即使开上1000家也没什么意义，要想重展国际大牌雄风几乎不可能，最大的作用只是证明自己并未退出中国市场罢了”。

  “原先的建材超市模式在中国行不通，家得宝才关闭了原来的所有实体店，如今仍然不愿意放弃中国庞大的市场，又没有更好的良策，只得以相对较低的成本开设小店，不过是不甘心退出中国市场。”另一位不愿透露姓名的业内人士如此评价。

  在2012年9月家得宝一次性关闭在华仅剩7家门店时，北京市场协会家居分会秘书长刘晨曾表示，即使家得宝尝试其他模式，失去了体量优势也会让其竞争力大为减弱，而且家居行业发展电商需要很漫长的过程。7月4日，北京商报记者就家得宝重出江湖之事采访刘晨时，他已将其归为“非主流”，不愿再做评论。显然，店中店模式的小打小闹，即使能让家得宝暂时停留在中国市场上，也无法再吸引人们多少关注与重视了。

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