鸿扬家装资深设计师徐乐:我们装修的不是房子,是客户的生活

icon 2017-06-29 15:45:32
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摘要:新浪家居武汉站《红人驾到》直播现场,邀请到鸿扬家装资深设计师徐乐,畅谈自己的设计理念!

鸿扬家装资深设计师徐乐,2006年进入家装行业,拥有十多年的设计经验,对整个家装行业的发展颇为见解。对于从业十年经验的徐乐来说,家装行业的设计师所担负的责任不只是为客户设计房子,更重要的是设计客户的生活。实现既好看又好住的一个家,不仅是徐乐的心愿,同时也是鸿扬家装的企业使命。 

鸿扬家装资深设计师徐乐鸿扬家装资深设计师徐乐 

我们装修的不是房子,是客户的生活

家装行业的门槛较低,整个圈子里科班出身的设计师不足30%,尽管客户会从各个方面去考察家装公司和设计师,依然会出现设计不满意的情况,以及设计出来的效果和最终做到您家的实景不符合的情况。为了杜绝这种情况,鸿扬家装推出了鸿扬家网平台,通过客户的居住人口、职业背景、生活习惯、年龄层次等,系统梳理客户的生活需求,从而为客户专属定制装修风格和装修功能。通过28大主题系列和15大功能系统,《项目施工标准图集》实现您看到的效果图和做到您家的实景高度还原。

鸿扬家装的资深设计师徐乐说:“在鸿扬,我们常常说,我们装修的不是房子,是客户的生活”仅凭设计师的个人阅历和生活沉淀,去服务千千万万的客户,想要达到十全十美是很难的,但是对于客户来说,自己的家是一定要十全十美的。因此,鸿扬家网平台的智能专属定制服务,完美的解决了针对不同人群的生活需求和风格需求。

鸿扬家装资深设计师徐乐

客户认可的案例,就是优秀的案例

十多年的设计经验,是徐乐在服务过众多客户的过程中积累和沉淀的。徐乐认为,前期与客户的沟通是非常重要的,仅凭几张效果图是无法让客户感受到实地情况的,因此鸿扬家装会要求设计师必须带客户看竣工后的实景,只有走进真实的竣工实景,客户才能感受到鸿扬家装在功能上的细节设计。

徐乐添翼苑案例徐乐添翼苑案例

徐乐添翼苑案例徐乐添翼苑案例

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徐乐介绍说:“鸿扬家装的设计理念,按照重要程度递减的顺序排列是,功能、空间、经济、文化。”首先,一个家庭的所有功能性需求都是相同的,无论户型大小,该具有的生活功能一个都不能少。其次,空间结构会根据居住人口数量来规划,比如同样100平的房屋,三口之家和五口之家的规划方式是不同的。最后,是装修投入的费用和文化背景,比如工薪阶层住宅,一般会在卧室放一个小书桌,用来工作和学习;而一位大学教授,则需要一整间书房,书架和书桌,能够安静的备课和做学术研究。

当谈到自己做过的那么多套案例时,徐乐说:“去年做的一个美式风格小户型,无论是这套房的主人,还是后期带去参观的业主们,都广泛认可这套案例,我觉得能够得到客户认可的案例,就是好案例。”这是客户们对徐乐的认可和赞赏,也是徐乐觉得最自豪的事情。

装修风格是外观,核心元素是灵魂

徐乐觉得,在与客户谈论装修风格的时候,设计师处于比较被动的地位,客户往往弄不清楚自己喜欢哪种风格。徐乐会带客户去不同风格的工地,让客户实地感受,然后弄清楚客户到底喜欢哪种风格。

徐乐常青南园案例徐乐常青南园案例

徐乐常青南园案例徐乐常青南园案例

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目前,鸿扬家网梳理了鸿扬家装全国22家直营分分公司的不同风格案例,并且装修风格告别了简单的中式、欧式、现代的划分,而是分为28大主题系列,将每种风格构成的核心元素确立下来。比如年轻人比较喜欢的美式风格,鸿扬家装将美式风格分为美洲阳光和橡木庄园两种,美洲阳光是简美风格,家具墙面采用浅色系,搭配深色的沙发茶几,营造轻松休闲的气氛;橡木庄园则更加沉稳大气,整体以深色为主。凭借这些风格核心元素为设计支撑点,无论设计师经验多少,都能够准确的把握住设计的核心方向。

总的来说,徐乐认为设计师不仅要学会与客户进行有效的沟通,了解客户生活需求,根据客户的生活需求来设计,才能真正意义上实现让客户百分百满意的家选择装饰公司对于客户来说更应该理智对待,需要考虑装饰公司和设计师是如何为客户解决房子是否好住的问题,毕竟房子用于居住需求是最重要的,与客户的每天生活是息息相关的。

希望鸿扬家装能为更多的网友提供专属的定制装修服务,欢迎大家来鸿扬家装体验。”徐乐在采访的尾声,邀请大家去体验真正的好家装,让我们期待下一次徐乐再给我们带来更多的干货。

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