腾讯·过家家陈峰:知行合一,俯下身来将“交付”落实!

icon 2017-03-30 17:22:01
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摘要:作为一家互联网家装公司,腾讯·过家家的纯正血统,不单体现在充分利用“互联网”这具利器,实现20天收割100“真爱粉”的优秀成绩上,还包括一个锋利的领导者、一波脑洞大开的鲜活团队,和他们与时代交融的互联网思维。

陈峰,英文名Nick。来自“中国建筑之乡”江苏南通,现任腾讯·过家家总经理。陈峰,英文名Nick。来自“中国建筑之乡”江苏南通,现任腾讯·过家家总经理。

  在腾讯·过家家的媒体见面会上,面对各大主流媒体的长枪短炮,Nick从容地回答了记者们丢出的“板砖”。短短半小时的机智对答,不仅加深了我们对腾讯·过家家的认识,更让我们对眼前的这位思维敏捷、条理清晰的“家装界新贵”印象深刻。

  看准了武汉的天时、地利、人和等机遇,由腾讯、广田两大上市公司联合打造的第一个落地项目——腾讯·过家家,于3月18日正式开业,场面十分火爆。两天后,Nick的朋友圈更新了一条动态:“40天团队组建,30天练兵,一场盛宴,相信‘相信’的力量!”

  速成的背后,是才华与实力的体现,是多个日以继夜加班加点的紧张筹备。在这期间,我们发现Nick带领的腾讯·过家家,出现了一群才华横溢的段子手,创造出众多诸如“想把女神娶回家,还靠腾讯·过家家”“小荷才露尖尖角,腾讯家装就是diao”等让人开怀一笑的文案。

  作为一家真正的互联网家装公司,腾讯·过家家的纯正血统,不单体现在充分利用“互联网”这具利器,实现20天收割100“真爱粉”的优秀成绩上,还包括一个锋利的领导者、一波脑洞大开的鲜活团队,和他们与时代交融的互联网思维。

腾讯过家家

  专访对象:腾讯·过家家总经理 陈峰(Nick)

  专访媒体:武汉新浪家居

  新浪家居:两大优秀企业结合,一个做平台,一个做落地,优势明显。但每年进驻武汉市场的外来家装公司、新生家装公司不在少数,本土家装公司也在不断的变革之中,加固地位。握着一手好牌的您准备怎么出牌?如何让腾讯·过家家在武汉家装市场脱颖而出?

  陈峰:首先我们要做的就是站在用户的角度去思考和看待武汉家装市场,我们致力于打造互联网透明家装,通过广田集团23年的施工经验和工地管理规范,带给武汉市民全新的用户体验。同时,我们通过腾讯强大的网络平台,开放式的网络媒体监督形式,敞开我们质量和服务,让客户真心参与到腾讯·过家家的服务过程中来,我们会用真诚去服务每一个客户。

  其次,腾讯·过家家作为刚进入武汉市场的家装公司,我们秉承的腾讯的用户思维和广田的口碑服务体系,从用户关注的设计,材料,施工,价格,保障五大方面都做了创新设计。

  设计:我们自主研发GDP软件,快速设计,并且95%以上的实景还原,真正做到所见即所得!

  材料:几十个亿的F2C集采规模,23年的采购经验,物美价廉,安全放心!ERP信息支撑体系让服务更及时,周到!

  施工:23年的施工工艺,每年100多亿工程的管理经验,APP远程管控,足不出户看工地,随时随地“家聊”信息更透明,更增更及时,ERP节点控制,36个节点,9大标准工艺,60工作日标准工期,上市品质,及时,标准,安全靠谱!

  价格:套内实测一口价,ERP在线报价,闭口合同,拒绝增项,更透明;超强的供应链采购议价能力,为您省钱!!

  保障:23年的施工管理经验告诉我们,我们不能保证不犯错,但是我们可以保证我们犯错的概率会比其公司更小,我们的解决方案会其他公司更周全,APP售前,售中,售后口碑服务体系,实时监管,有保障!

  知行合一,把行业喊出来的口号,我们俯下身做出来,就是脱颖而出的最好路径!

腾讯过家家

  新浪家居:您进入家装行业8年,从传统纯线下的装修公司到互联网装修,您觉得互联网给家装行业带来的最大的冲击和变化在哪里?传统与新兴两大家装阵营PK,就目前来看,您觉得哪个活的更好?传统装修存在的痛点,腾讯·过家家真的能颠覆吗?

  陈峰:互联网给家装带来的最大的变化就是信息透明和口碑传播,而我们腾讯过·家家是一家完完全全的互联网家装公司,更能保证产品的信息透明,服务质量的口碑传播。我们已经进入了信息时代,随着互联网的普及,我个人认为互联网家装将成为主流。

  我们不是颠覆者,我们是变革者,传统家装的一个弊病我在这里不一一说明了,腾讯·过家家依托23年的广田集团和亚洲最大的互联网公司腾讯集团,信息的透明和口碑传播,我坚信我们能改变传统家装的痛点。还用户一个不一样的家装体验!

  新浪家居:腾讯·过家家今年的目标是1000套,通过服务好这1000套来塑造口碑,那咱们是否已经为这1000套从线上到线下、从施工到工程交付做好了准备?今年目标1000套,明年又会是多少套呢?

  陈峰:这个问题问的好,可以明确的回答,就目前来说,我们不但准备好了,而且准备到最好了。万达的王健林董事长曾经有个段子:要先建立一个小目标,先挣一个亿。我们腾讯·过家家也有个段子:先建立一个小计划,先做1000套。我们已经准备好了,我相信,武汉的市民也要准备好,1000套腾讯·过家家的样板房来了!

  至于明年的计划,我们有一个长期发展目标,未来我们将依托现有的体量和公司发展的计划,为明年的计划打下坚实的基础,我相信我们明年一定会比今年更好!

  新浪家居:近两年整装兴起,各种关于整装的营销手段也铺天盖地,如超短工期、超低报价。腾讯·过家家也主打整装,有何不同?作为行业资深人士,您能否为咱们年轻业主支支招,教教大家怎们辨别“伪整装”,避免入坑?

  陈峰:其实,是整装还是“伪”整装,最主要看的是兑现承诺的能力,也就是落地交付能力,然而交付又是在签合同之后用户才能真正体验到的。正因为如此,才会有很多不规范的公司利用这一点打虚假宣传,随意承诺,夸大事实,利用信息不透明,不对等,欺骗消费者;骗子有时候比君子更会伪装,如何辨别真假,大概注意这几点就好了:

  1、不要贪图便宜。什么都好就是价格低,一定有问题!利润何来?买的没有卖的精,总有一个是傻子,你认为是谁傻?

  2、选大公司,选品牌公司。品牌公司的品牌效应不是铺天盖地的广告,而是在过去很长一段时间内一直被用户认可,并且每年的产值是正数增长;对于未来可能发生的事情,大公司比一般公司犯错的概率会小,长时间的经验积累,处理问题的办法和效率会高,并且大公司的抗风险能力会强,就算有问题,也有很好的保障。

  3、看企业使命和价值观。有些公司为了现金流什么事情都敢承诺,都敢做,这时候一定要注意,天上掉馅饼,地上就有陷阱;装修房子是来住的,至少居住10年左右,后期售后服务很重要,自己评判一下这个企业这样的经营理念和不负责任的态度是否可以存活十年,一旦破产倒闭,如何维权?

  总的来说,辨别是否是“伪”整装,不是看给用户的展现形式,而用该看他的交付能力,对未来装修发生事情确保有美好结果最大保障,所以要选一个大公司,品牌公司,靠谱公司。

  如腾讯·过家家,就是由两家上市公司腾讯和广田强强联合,联手打造,线上纯正的互联网公司腾讯提供给用户思维和技术支撑,线下广田,全国住宅精装排名第一,提供超强的交付落地能力,给予保障,值得大家给予机会去了解。装修,多了解,多比比,多一次选择,就会少一点遗憾;同样的价格,选个大品牌,专业、靠谱、放心!

  (编辑整理:武汉新浪家居 孟丽)


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