KD整体家居周凌峰：设计为导向 打造高端整体定制家居服务
摘要：KD将先进的定制式整体家居理念引入中国，为中国消费者提供家装设计、家具设计、家饰设计的集合家居解决方案。形成了从产品研发、质量控制到渠道维护、售后服务等完成的一套产业链和服务体系。
武汉居艺丰总经理周凌峰凯蒂(北京)家具有限公司为美国KD Home product Inc。在中国地区独资设立的专业家具企业，提供设计/生产/销售/安装/售后服务为一体的整体家居解决方案。自2001年进入中国市场，KD以专业生产滑动门、衣帽间等业务迅速切入市场，而后成为中国顶置式整体家居市场的引领者。
KD将先进的定制式整体家居理念引入中国，为中国消费者提供家装设计、家具设计、家饰设计的集合家居解决方案。形成了从产品研发、质量控制到渠道维护、售后服务等完成的一套产业链和服务体系。目前，KD在中国拥有三家工厂，产品涉及板式家具、实木家具、滑动门、百叶门窗等，在中国主要大中型城市共设有200余家KD整体家居专卖店，为消费者提供服务。
KD秉承“个性设计、卓越品质、国际品牌”的经营理念，以最优质的产品、最新设计理念、最现代化的管理手段服务于中国消费者，开创中国定制式整体家居新纪元。
记者：这一期的高端访谈，我们邀请到的是武汉KD整体家居的周总，那周总和新浪网的网友和业主朋友们问声好吧。
周总：大家好。
记者：非常高兴周总能参加我们的访谈，那还是请周总介绍一下KD整体家居这个品牌。
周总：KD家居在中国有十来年的历史了，在武汉有七年。我们一直致力于服务个性化家居一些需求的客户，在这几年来，我们已经得到了广大高端消费者的认可。我们一开始在武汉的发展也不容易，因为一开始用户对定制家具的认知非常低。经过我们员工的不懈努力，现在的市场已经呈现出蓬勃发展的势头，尤其是高端定制。这样一种做法，更多消费者表现出非常强烈的兴趣和需求，所以我们希望在未来把KD家居的全定制，以设计为导向的理念更多的让消费者接受，同时让他们知道这样的一种理念是有益的。对他们的对生活和品质的要求更好的吻合，所以我希望，KD家居未来的发展是顺应了市场的需要，能够享受到KD家居良好的服务
记者：谢谢周总，市场上有如此多的定制家居品牌，那KD整体家居定制服务和其它品牌的定制服务有什么不同呢？
周总：KD整体家居是以设计为导向的，这点我们始终如一的在贯彻，现在市场上对定制的概念是越来越多了。但是我们发现，现在市场上定制家居更多的是，我们叫做“伪定制”的服务。而我们的定制可以说是完全的，百分之百的定制，没有受各种约束。也就是说，客户需要什么规格尺寸，内部怎么去划分，高度、宽度、深度等等。颜色、色彩的搭配我们会尽量的去满足。市场上的定制很多是一种模块，在模块之间进行排列组合，对消费者来讲，还是收到了很多的约束。因为模块的内部结构基本上已经是确定了，在组合当中需求一点变化。但是我们对每一个家庭是没有设计的模块的，每个家庭的产品全部是不一样的。这对我们设计师的要求会非常高，一个是客户的想法和需求，和我们目前的生产状况还是有些差距。
我们给客户传导的定制的概念是――在满足功能和外观的需求，我们尽量的把工厂能做到的工艺和材料能够配合到他们的需求。但不是说我们所有的客户都可以天马行空，想怎么做就怎么做，这可能也办不到。但是我们可以尽量的去满足客户对产品的个性化的需求和思想。现在我们在和很多客户的接触当中，我们可以说在定制领域里已经得到了广泛的认可，他们从我们的服务当中，能很好的表达他们的生活愿望和他们对生活的理解。通过我们的产品和服务来满足他们在生活方式和生活理念上的梦想，所以这是我们觉得非常值得欣慰的。当然每个厂家的商业模式是不一样的。像模块化生产，他有他的优势，他们的大批量生产，工业化、标准化，这样的成本会相对低很多。但是我们的完全定制可以说是以设计为导向，完全满足客户的需求，这是优势。当然也有劣势，他的生产周期会比较长，成本相对会高一些，价格可能也会高一些。对于高端客户，更适合我们的模式和品牌。所以我们在市场定位方面是：完全定制，服务于中高端客户，这样的定位，是我们市场赖以生存的依据。
记者：周总您为了更好的服务于需求高端定制的业主朋友们可以说是呕心沥血的，那我想再替广大网友们问您一个问题，现在很多定制都是衣柜、移门方面的，有没有这种可能性，所有的家具都走向定制服务呢？
周总：实际上定制家具最开始让人感觉是做移门的，而现在市场的变化已经非常的快了。我们一开始也做移门，但是我们KD品牌在顺应市场方面发展的是非常的快。在进入武汉两年后，我们就把整个定制扩大到整个家庭的范畴，除了厨房以外，因为厨房的橱柜已经很成熟了。包括书房、卧室、客厅、餐厅、玄关、储藏室，全部都有我们产品的影子。我们发展至今提供的是整体解决方案这样的概念，不单纯是一个简单的衣柜，或者是移门。所以这方面我们的设计团队是非常的强，他们在整体解决方案上一直在孜孜不倦的追求。能够在各个空间中达到整体的效果，能够给客户最大的价值的这样的消费理念。目前各个厂家品牌已经发现了很好的定制式的市场的潜力，所以各个品牌逐步的向各个空间发展。定制家具出现了蓬勃发展的势头。这个行业是目前建材领域里发展最快的，这也说明了市场有非常大的需求，但也直接导致了他的不成熟，还没有一个标准去界定这个行业。我们现在也拭目以待，希望这个行业能更规范起来更加健康快速的发展。
