冰箱坏了 近半个月没修好
摘要:前日,家住719研究所17栋的陶先生诉称:家里冰箱坏了,近半个月还没修好,家电售后服务咋成“疑难杂症”?
前日,家住719研究所17栋的陶先生诉称:家里冰箱坏了,近半个月还没修好,家电售后服务咋成“疑难杂症”?
据陶先生介绍,2008年4月,他花了近5000元,在武昌中南路附近一家电卖场买了一台冰箱。今年8月19日,他发现冰箱坏了,便拨打其客服电话。当天,维修人员赶来看了看,几分钟就走了,随后一直没人管。
昨日下午,记者来到陶先生家。随后,维修工江师傅也赶了过来。江师傅解释说,冰箱前后都需更换配件,因生产配件的厂家延期供货,导致没能及时维修。
记者见江师傅更换了冰箱部分配件。他说,“还缺冰箱后面的部件,等明天配件齐全后,再来修。”